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Servicios

Los servicios de DATA TECNOLOGIA agregan valor a su proceso de cambio, ofreciendo soluciones para todas las fases de implementación, desde la pre-venta hasta la entrada en producción. Es importante resaltar que la relación de DATA TECNOLOGIA con sus clientes no termina ahí. También nuestros servicios están orientados a acompañarlo durante todo el ciclo de vida de nuestras soluciones dentro de su organización. Tenemos una amplia gama de servicios para ofrecerle, con las más diversas necesidades.

Todos los servicios ofrecidos por DATA TECNOLOGIA son ejecutados por profesionales altamente capacitados, apoyados por procesos, herramientas y metodologías que garantizan la calidad y visibilidad requeridas en los días de hoy.

Con los servicios de DATA TECNOLOGIA, Usted minimiza los riesgos de implementación, maximiza el retorno de su inversión (ROI) en soluciones de TI y alcanza éxito en las iniciativas de hoy y del futuro.

Los siguientes son los servicios que DATA TECNOLOGIA ofrece a sus clientes:

Asesoría

Comprometidos con los objetivos empresariales de nuestros clientes dentro de la solución integral DATA TECNOLOGIA LTDA., incluye una asesoría profesional al cliente, que busca:

 

  • Interpretar las necesidades y los requerimientos del usuario.
  • Recomendar acciones efectivas que conllevan al logro de los objetivos del cliente y a una solución con excelencia a sus problemas de información.
  • Lograr una eficaz y eficiente implementación de la solución al cliente.
Soporte


Mediante este servicio DATA TECNOLOGIA LTDA. logra:

 

  • Brindar el respaldo requerido por el usuario final para la correcta operación del sistema.
  • Corregir los imprevistos y desarrollar planes de contingencia para lograr la disponibilidad total de las soluciones implementadas en los clientes.
  • Optimizar el funcionamiento de máquinas y programas, y garantizar la continuidad en su operación.
Capacitación


Algunas de las características que hacen diferentes nuestros cursos son:

 

  • Se adaptan a las necesidades corporativas de capacitación.
  • Ofrecemos soluciones de capacitación a todas nuestras propuestas tecnológicas.
  • La duración es de acuerdo al grado de especialización, complejidad del tema y según las necesidades de nuestros clientes.
  • Entrenar y dar al usuario final el respaldo necesario para el correcto y eficiente uso de los programas.
Consultoría

DATA TECNOLOGIA LTDA., incluye dentro de su portafolio de servicios la consultoría en Recursos Humanos. Esta consultoría esta compuesta por:

 

  • El rediseño y optimización de los procesos críticos de la empresa.
  • Creación de Sistemas de Control de Gestión.
  • Entrenamiento al personal en el nuevo proceso.
  • Implantación, seguimiento y acciones correctivas.