SoftExpert Excellence Suite es la solución más completa y modular para atender colaborativamente todas las demandas críticas para la excelencia en el desempeño organizacional en un único ambiente integrado.
Las organizaciones pueden no aplicar todas estas prácticas en un único momento, o pueden optar en introducirlas gradualmente a medida que cada una entre en evidencia.
En cualquier escenario, solamente una plataforma completa e integrada permitirá que todas estas iniciativas se conecten entre sí de forma productiva y eficaz como las piezas de un rompecabezas.
Con SoftExpert Excellence Suite, aplicaciones interconectadas en un único ambiente de trabajo colaborativo sustituyen a diversos sistemas de gestión aislados que direccionan sólo puntos específicos del negocio, que provocan grandes pérdidas por ineficiencia y error causadas por duplicidad de funciones, pérdida de visibilidad e inconsistencia de las informaciones.
Desempeño
¿Cómo alinear los objetivos y metas estratégicas y operacionales para alcanzar el desempeño futuro proyectado?
Productos
¿Cómo fortalecer la innovación y el desarrollo de los productos y servicios para asegurar mayor agilidad, calidad y valor agregado?
Riesgos
¿Cómo minimizar la exposición a los riesgos operacionales y financieros para asegurar el gobierno y conformidad legal?
Procesos
¿Cómo optimizar y controlar los procesos gerenciales y operacionales para elevar la eficiencia y eficacia de las operaciones diarias?
Proyectos
¿Cómo gerenciar proyectos y recursos eficazmente para perfeccionar la entrega de los servicios a los clientes y la implantación de las iniciativas de la empresa?
TI
¿Cómo mantener toda la tecnología de la información, software y hardware adecuados con las necesidades del negocio y sus operaciones?
Conocimiento
¿Cómo capturar y distribuir documentos y registros para soportar y elevar el conocimiento organizacional?
Competencias
¿Cómo desarrollar las habilidades y capacidades de los recursos humanos necesarias para aumentar el desempeño en toda la organización?
Ecosistema
¿Cómo aplicar las mejores prácticas de salud y seguridad para elevar la calidad de vida de los empleados, comunidad y medio ambiente?
Calidad
¿Cómo elevar los estándares de calidad en los procesos y operaciones para aumentar la eficiencia y la reducción de costos por errores?
Activos
¿Cómo administrar y mantener los activos e instalaciones con alto desempeño para elevar la productividad de las operaciones y procesos?
Excelencia
¿Cómo integrar todos estos desafíos en un único modelo de gestión para asegurar la excelencia en toda la organización?
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SE ITSM
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SE PPM
Principales Beneficios
Un espacio de trabajo único
Una interfaz de usuario única
Integración completa de datos y funciones
Alta productividad y fiabilidad
Facilidad de uso y aprendizaje
Portabilidad de una sola plataforma cruzada
Un solo acuerdo de nivel de servicio
Un único contacto para soporte técnico
Un solo proveedor responsable
Compartición de licencias entre aplicaciones
