SoftExpert EQM
Gestión de la Calidad Empresarial
Modernice el sistema de gestión y aumente la satisfacción del cliente.
Gestión de la Calidad Empresarial – EQM
Que ofrece
SoftExpert EQM Gestión de Calidad Empresarial es un software para gestión de calidad de manera integral. Las empresas pueden obtener y mantener la certificación ISO 9001 por medio de procesos de calidad automatizados y altamente interactivos, adaptados a las prácticas de negocio, productos y operaciones específicas de cada organización.
Como una plataforma de soluciones modular y escalable, SoftExpert EQM Gestión de Calidad Empresarial es una plataforma con varios componentes que integra todas las principales iniciativas de calidad, incluyendo mapeo de procesos, información documentada (procedimiento operacional estándar, instrucciones de trabajo y registros), informes de no conformidad (RNC), acciones correctivas y preventivas (CAPA) e indicadores de calidad (KPIs)
La solución SoftExpert EQM Gestión de Calidad Empresarial también realiza la gestión de proveedores, inspección de calidad, gestión de cambios, reclamos de clientes, auditorías de calidad, control de entrenamientos y desarrollo de competencias, riesgos de calidad y controles, además del control estadístico de procesos, aumentando la agilidad y robustez del Negocio.
Principales
Beneficios de su implementación
- Promueve el trabajo colaborativo en donde se integran tareas automáticas para garantizar la eficiencia de los procesos de Calidad.
- Reducción de la circulación de documentos impresos a partir de la creación, revisión, homologación y publicación de documentos digitales.
- Identificación, mapeo, ejecución, monitoreo, mejora continua y automatización de procesos para eliminar atrasos e ineficiencias ocurridas en actividades manuales.
- Aumento de la productividad y de la eficacia en la administración de los programas de la calidad a partir de la implementación de Planes de Acción, Gestión de Riesgos, ejecución de auditorías, análisis sistematizado de problemas e identificación de causa raíz.
