Software de ECM
Programas de Gestión Documental para Empresas
Gestión de Contenido Empresarial – ECM
Soluciones Web de Gestión Documental Empresarial
Software de ECM «Gestión de Contenido Empresarial o ECM Enterprise Content» es una solución robusta 100% web, que ofrece todos los recursos necesarios a través de sistemas de gestion documental para crear, capturar, administrar, almacenar, preservar y distribuir contenidos relacionados a los procesos organizacionales. Es la solución perfecta para centralizar contenido y administrar su ciclo de vida por completo.
Con la solución SoftExpert ECM Gestión de Contenido Empresarial o sistemas de gestion documental proveerá un conjunto de herramientas de gestión de contenido empresarial, a través de una plataforma que incluye la gestión de documentos y registros, flujos automatizados de trabajo, búsqueda inteligente de contenidos, gestión de archivo, así como aplicaciones específicas, tales como la gestión de contratos y la gestión de documentos de ingeniería, todos integrados en un único ambiente con los sistemas de gestion documental.
Gracias a la robustez y flexibilidad del Software de ECM «Gestión de Contenido Empresarial (inglés: ECM Enterprise Content)» en administrar procesos orientados al contenido, es posible analizar y clasificar documentos estructurados, tales como formularios, documentos con estructura padre e hijos, facturas con anexos y más. Esta solución también aborda riesgos de cumplimiento normativo, otros problemas potenciales y supera a los sistemas de gestion documental tradicionales.
Una vez que los documentos fueron clasificados, SoftExpert ECM Gestión de Contenido Empresarial usa el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) para capturar automáticamente las informaciones relevantes para el negocio a partir de una imagen de un documento. Como resultado, elimina la entrada manual de datos, agiliza las operaciones y acelera la disponibilidad de los datos en el sistema.
Principales
Beneficios del contenido empresarial ECM
- Centraliza todo el contenido de la empresa en un único ambiente, agilizando el acceso a la información y simplificando la creación, revisión y publicación de documentos.
- Reduce gastos con almacenamiento de documentos físicos administrando el archivo físico y controlando el tiempo de retención de cada documento.
- Minimiza la necesidad de impresión de documentos y tramitación de papel manteniendo los documentos vigentes controlando que no haya contenidos obsoletos ni procesos manuales.
- Automatiza aquellos procesos documentales críticos para las organizaciones buscando la eficiencia y eficacia en la administración de documentos vitales en los resultados corporativos.
Años de experiencia en el mercado
Clientes satisfechos de SoftExpert
Paises con presencia de SoftExpert a nivel mundial
“Con la automatización, pudimos integrar la reducción de costos y las iniciativas de innovación. Hoy tenemos una única base de datos con información a la que se puede acceder en tiempo real. Fue un gran logro en términos de agilidad y eficacia. Además, la facilidad para realizar cambios en la herramienta es también muy importante, ya que fomenta la evolución de los procesos y la práctica de la mejora continua”
Libele Silva
Analista de Garantía de Calidad y responsable del proyecto
“Gracias a la implementación de Softexpert Excellence Suite, fue posible automatizar muchos de los procesos que generaban desgastes y reprocesos ya que se trabajaban de manera manual. Hoy en día tenemos más control sobre los procesos, trazabilidad en los tiempos de respuesta e información al instante, lo que nos permite identificar rápidamente puntos de mejora, que al ser corregidos nos permitirán ser más productivos”
Jessica Catherin Contrera
Coordinadora de Mesa de Servicio
“Gracias a la implementación de SoftExpert Excellence Suite, fue posible centralizar y controlar todas las informaciones asociadas a indicadores, riesgos y auditorías en toda la organización. El plan de acción atiende tanto las acciones para el tratamiento de riesgos cuanto a las acciones de mejora. Eso facilita que los líderes y gestores definan y consulten informaciones de forma intuitiva y segura, garantizando la generación de planes de acción.”
Gabriel Ojeda
Especialista en Soluciones y Productos para Automación de Procesos
“SoftExpert Excellence Suite evolucionó nuestra gestión con relación al sistema anterior y la mejora en la productividad es evidente, principalmente por el aumento de la velocidad de procesamiento de tareas. Ahora, las pantallas son más fáciles de usar, los iconos son más intuitivos y el camino para llegar a determinadas áreas del sistema se redujo. Estamos satisfechos con la migración realizada dentro del plazo acordado y con la evolución que recibe el sistema.”
“SoftExpert Suite es un hito en la historia de Copapel, como uno de los factores clave de éxito de la empresa, y que nos permitirá mantener el liderazgo en nuestro segmento y proyectar el futuro con más tranquilidad.”
Beneficios del software BPM
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Preguntas Frecuentes
Software ECM
¿Qué es un Software ECM?
El Software ECM o ECM Enterprise Content es un software empresarial, o Enterprise Content Management, es un software especializado que actúa como un sistema de gestión de contenidos, permitiendo a las empresas manejar grandes volúmenes de contenido de manera eficiente. Un software ECM, un software facilita la organización, almacenamiento y recuperación de documentos, correos electrónicos y otros tipos de información digital a lo largo del ciclo de vida completo del contenido. Este sistema de gestión de documentos es esencial para cualquier organización que busque optimizar sus procesos de negocio y asegurar el cumplimiento normativo y otros problemas relacionados con la gestión documental.
El software ECM o ECM Enterprise Content no solo permite la gestión de contenidos digitales, sino que también incorpora funcionalidades de web gestión documental, facilitando el acceso y la colaboración en línea. Es diferente a los gestores documentales tradicionales. Además, un software ECM contribuye a una importante reducción de costes operativos al minimizar el uso de papel y mejorar la eficiencia en el manejo de la información con el software ECM Enterprise.
Otro aspecto crítico de un software ECM es su capacidad para asegurar que la organización cumple con el cumplimiento normativo y otros requisitos legales, ayudando a evitar sanciones y mejorando la conformidad con las regulaciones. En resumen, un sistema de gestión de contenidos como el software ECM o software ECM Enterprise es una herramienta integral que mejora la organización, eficiencia y cumplimiento normativo de las empresas al gestionar grandes volúmenes de contenido de manera efectiva.
Además, el enterprise content management (ECM) es un sistema integral que permite a las empresas capturar, gestionar, almacenar y entregar contenido e información crítica en sus operaciones diarias. Este sistema es esencial para optimizar la gestion de contenidos empresariales, mejorando la eficiencia y garantizando que la información esté siempre disponible y segura.
El software ecm enterprise es la base tecnológica que soporta este sistema, permitiendo que las empresas gestionen sus documentos electrónicos, procesos de trabajo y flujos de información de manera centralizada. Este tipo de software, software ECM Enterprise no solo facilita la gestion de contenidos empresariales, sino que también asegura el cumplimiento normativo y otros requisitos legales y de seguridad. El ECM, un software ECM ayuda a todos estos procesos de gestión de contenidos, no solo a datos sino que tambien a la automatización de procesos.
¿Cuáles son los componentes claves de un software ECM?
El software de gestion de contenidos y software ecm enterprise incluyen varios componentes que trabajan en conjunto para proporcionar una solución robusta y eficiente:
Captura y almacenamiento de documentos: Un software ECM Enterprise o gestor de contenidos empresariales permite la captura automatizada de documentos, ya sean en papel o digitales, y su almacenamiento seguro en un repositorio centralizado.
Automatización de procesos: La automatización es un elemento crucial en el enterprise content management. Los flujos de trabajo automatizados mejoran la eficiencia al reducir los errores humanos y agilizar los procesos empresariales.
Gestión de accesos y seguridad: Con el software ECM Enterprise la seguridad de la información es primordial en cualquier software de gestion documental. Un gestor de contenido empresarial asegura que solo el personal autorizado tenga acceso a los documentos críticos, garantizando el cumplimiento normativo y otros estándares de seguridad.
Colaboración y flujo de trabajo: El software de gestion de contenidos facilita la colaboración entre equipos, permitiendo que múltiples usuarios accedan y editen documentos simultáneamente, manteniendo un registro de todas las versiones y cambios realizados.
- Los sistemas de ECM o software ECM Enterprise suelen ser utilizados en áreas clave de la empresa, como el departamento de recursos humanos, donde la gestión de la información es vital para el correcto funcionamiento y cumplimiento normativo.
¿Por qué es importante implementar un software ECM?
Implementar un software ecm enterprise trae consigo una serie de beneficios que pueden transformar la forma en que una organización maneja sus contenidos empresariales ecm:
Mejora en la eficiencia operativa: Al centralizar la gestion de contenidos empresariales, las organizaciones pueden acceder a la información de manera más rápida y eficiente, lo que reduce el tiempo dedicado a la búsqueda de documentos y mejora la productividad.
Cumplimiento normativo garantizado: Con un gestor de contenidos empresariales o software ECM Enterprise, las empresas pueden asegurarse de que cumplen con todas las regulaciones aplicables, la automatizacion de procesos, gestion de la normatividad lo que es crucial para evitar multas y sanciones.
Reducción de costos: Al eliminar la necesidad de almacenamiento físico de documentos y automatizar los procesos, el software de gestion documental ayuda a las empresas a reducir costos operativos de manera significativa.
Mejora en la toma de decisiones: Con un acceso rápido y eficiente a la información crítica, los líderes empresariales pueden tomar decisiones más informadas y oportunas, lo que es esencial para mantenerse competitivos en el mercado, además, de la automatizacion de procesos, gestion oportuna de los requerimientos empresariales.
Tendencias en el Enterprise Content Management
El futuro del enterprise content management está marcado por la integración de nuevas tecnologías y tendencias que continúan mejorando su eficacia y aplicabilidad en la automatizacion de procesos, gestion empresarial:
Inteligencia Artificial y Machine Learning: Estas tecnologías están siendo integradas en el software ecm enterprise para automatizar aún más los procesos y mejorar la precisión en la gestión de documentos o en los procesos gestión documental.
Cumplimiento normativo dinámico: Con la creciente complejidad de las normativas, los contenidos empresariales ecm requieren un sistema que pueda adaptarse rápidamente a nuevos requerimientos legales y de seguridad.
Soluciones basadas en la nube: La transición hacia la nube es una tendencia clave, ya que permite una mayor flexibilidad, escalabilidad y acceso remoto a los contenidos empresariales ecm y los procesos gestión documental son más consisos.
Ejemplos de software BPM
Existen varios ejemplos de software ECM en el mercado, cada uno con características que pueden ser adaptadas a las necesidades específicas de una organización. Entre los más destacados se encuentran:
Microsoft SharePoint: Un sistema de ECM o Content Management Gestión de Contenido permite la colaboración y gestión de documentos de manera integrada con otras herramientas de Microsoft Office, ideal para grandes organizaciones que quieren reducir los costes operativos, además, estas herramientas ayudan en el manejo de los procesos gestión documental.
IBM FileNet: Este software ECM es conocido por su robustez y capacidad de gestionar grandes volúmenes de documentos, siendo ampliamente utilizado en sectores con altos requisitos de seguridad y cumplimiento, y es una plataforma de servicios de contenido.
OpenText: Un software ECM que ofrece una amplia gama de funcionalidades, desde la gestión de documentos o cualquier tipo de archivo hasta la automatización de flujos de trabajo, ideal para empresas que buscan una solución integral.
- También es interesante los procesos de negocio BPM.
Las anteriores herramientas son importantes como una plataforma centralizada para organización, software de gestión documental. No se puede olvidar que este tipo de herramientas se conoce como Content Management, Gestión Documental en tu negocio (Document Management System).
¿Por qué el Enterprise Content Management es ideal para recursos humanos?
El departamento de recursos humanos se beneficia enormemente del uso de un software de gestión como el ECM. Estas herramientas no solo mejoran la organización y el manejo de documentos relacionados con los empleados, sino que también aseguran que los datos estén siempre actualizados y accesibles cuando se necesiten. A continuación, se detallan algunos de los principales beneficios de la gestion documental, software ECM:
Mejor Toma de Decisiones: Con un software ECM, el departamento de recursos humanos puede acceder rápidamente a la información relevante, lo que facilita la mejor toma de decisiones. Por ejemplo, al tener acceso a un historial completo de los empleados, es posible tomar decisiones informadas sobre promociones, formación y cumplimiento normativo.
Eficiencia en la Gestión de Documentos: Los sistemas de ECM suelen automatizar procesos como la captura, clasificación y almacenamiento de documentos, lo que reduce significativamente el tiempo y los errores asociados con la gestión manual y la gestión documental, software ECM. Además, permite una importante reduccion de costes.
Seguridad y Cumplimiento Normativo: Un software ECM proporciona proporciona una plataforma centralizada y altos niveles de seguridad para los datos sensibles, como los registros de empleados, asegurando que la organización cumpla con todas las normativas de protección de datos y optimizar el ciclo de vida.
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